Par Olivier H

Vidange moteur et boite

Bonjour, je suis très déçu par ce garagiste. Je lui dépose mon véhicule pour une vidange moteur et boite de vitesse et j'en repars avec une porte conducteur qui se ferme mal et où l'air passe. En effet il m'a dit que pendant l'entretien il est intervenu sur cette porte pour y faire un réglage. Je suis surpris car je n'avais constaté aucun problème avant. Je lui ramène mon véhicule le lendemain car je sens l'air comme si ma fenêtre était mal fermée. Ce monsieur m'agresse et me disant que tout est bien réglé. J'ai le malheur de le contredire et ça se termine en me mettant dehors en me disant de ne plus jamais remettre les pieds dans son garage. Je suis surpris par cet énervement, je repars avec mon véhicule et une porte qui ne ferme pas comme avant. Depuis je m'en accommode mais je trouve que le désagrément s'accentue. Je suis allé hier montrer ma porte à un carrossier qui a constaté de multiples défauts dont un voilage du montant au dessus de la vitre ce qui explique la difficulté à la fermer. Il me montre également des endroits qui font penser que la porte à subit un choc. Du coup je suis passé aujourd'hui voir le garagiste avec qui la discussion n'est pas possible. Il s'emporte et me repousse à l'extérieur de son garage. J'essaye de lui demander ce qu'il s'est passé sur ma porte mais je repars sans réponse et énervé par son comportement agressif. Ce garage laisse vraiment une mauvaise image d'EUROREPAR.

Ses notes

Votre satisfaction globale

Qualité de l'accueil

Qualité des conseils

Respect des engagements (délais, tarifs…)

Par Alice K

Révision

Christophe entretient ma voiture depuis plusieurs années J'ai entièrement confiance Étant complètement novice en mécanique automobile, c'est important pour moi d'avoir une confiance totale en mon garagiste d'autant plus que ma voiture a beaucoup de kms et d'années Merci

Ses notes

Votre satisfaction globale

Qualité de l'accueil

Qualité des conseils

Respect des engagements (délais, tarifs…)